Цикл гостевых лекций по курсу «Банковский маркетинг» для студентов заочного отделения
В рамках зимней сессии для студентов пятого курса заочной формы обучения специальности «Финансы и кредит» на ЭФ БГУ прошел цикл гостевых лекций по дисциплине «Банковский маркетинг». Целью цикла стало повышение уровня практических компетенций студентов.
В ходе занятий представители белорусского финансового рынка поделились с будущими специалистами практическими знаниями в сфере банковского маркетинга, познакомили с актуальными тенденциями развития отрасли и представили примеры успешных бизнес-кейсов. Надо отметить, что большинство приглашенных спикеров являются выпускниками Белорусского государственного университета.
Организатор гостевых лекций — Сергей Витальевич Дубков, преподаватель дисциплины, доцент кафедры банковского бизнеса и финансовых технологий, Председатель Правления Закрытого акционерного общества «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк».
Лекция «Проекты и подходы MasterСard
к развитию безналичной экономики»
Первую лекцию данного цикла совместно с Сергеем Витальевичем провел Вадим Станиславович Головчиц, руководитель Офиса MasterCard в Республике Беларусь, выпускник БГУ.
В ходе встречи спикер уделил внимание следующим вопросам с акцентом на маркетинговую составляющую:
- видение, миссия и ценности компании MasterCard
- четырехсторонняя модель взаимодействия участников платежной системы
- линейка продуктов MasterCard
- технологические решения компании
- партнерские инициативы и благотворительные проекты MasterCard.
На примере деятельности MasterCard в Беларуси и на международном рынке студенты рассмотрели маркетинговые стратегии и инструменты для продвижения безналичных платежей.
«Международная платежная система Visa»
На вторую лекцию цикла Сергей Витальевич пригласил Ричарда Александровича Гринкевича — руководителя Офиса VISA в Республике Беларусь. Важно отметить, что Ричард Александрович — также выпускник БГУ.
Занятие, посвященное международной платежной системе VISA, спикеры начали с краткого обзора платежной индустрии. В частности, были рассмотрены:
- все виды платежей с акцентом на электронные (включая QR)
- глобальные, локальные, региональные компании и другие участники рынка.
Далее Ричард Александрович обсудил со студентами:
- тренды и риск-факторы индустрии платежных систем
- принципы работы компании Visa
- фокусы работы в Беларуси, в том числе «ИИ-технологии», «Кибербезопасность», «Крипто и стейблкоины»
- 4-стороннюю модель и экономику операций в ее рамках.
«Виды и технология создания банковских продуктов»
Третью гостевую лекцию Сергей Витальевич провел с коллегой — Ольгой Олеговной Король, заместителем директора департамента розничных операций ЗАО «БСБ Банк».
В рамках темы «Виды и технология создания банковских продуктов» спикеры обсудили со студентами комплексный маркетинговый взгляд на формирование продуктов, конкуренцию и продажи в банковской сфере.
Цели занятия были достигнуты. Студенты:
- познакомились с процессом формирования банковских продуктов
- проанализировали конкурентную среду
- разобрали технологию создания продуктов
- изучили практические кейсы из опыта деятельности ЗАО «БСБ Банк».
Занятие по теме «Корпоративное управление: банком или в банке?»
Роман Романович Томкович, Заместитель Председателя Правления ОАО «Белинвестбанк», выпускник БГУ, провел совместно с Сергеем Витальевичем Дубковым четвертое занятие по теме «Корпоративное управление: банком или в банке?». Следует отметить, что Роман Романович является доцентом юридического факультета БГУ и одним из ведущих специалистов в стране по корпоративному управлению.
В ходе встречи с пятикурсниками заочного отделения спикеры рассмотрели ряд ключевых вопросов, включая:
- основные концепции, принципы, понятия и сущность корпоративного управления
- различия подходов в управлении различными субъектами (НКФО, банки, крупные, малые организации и т.д.)
- задачи корпоративного управления и его правовое обеспечение
- принципы и структуру корпоративного управления банка
- и другие аспекты.
Лекция «Эволюция банковской системы:
от классики к цифровому маркетплейсу»
Пятое занятие по дисциплине «Банковский маркетинг» прошло с участием Татьяны Георгиевны Терентьевой, начальника цифровых транзакционных продуктов для бизнес-клиентов ЗАО «Нео Банк Азия», также выпускницы БГУ.
«Нео Банк Азия» относится к новому поколению банков — высокотехнологичным цифровым экосистемам, которые работают с клиентами полностью онлайн.
Татьяна Григорьевна рассмотрела со студентами:
- драйверы трансформации банковской системы
- различия бизнес-моделей классического и цифрового банков.
Отдельный блок занятия был посвящен этапам эволюции цифрового банковского бизнеса: моно-банкам, цифровым банкам (neobank) и банкам как маркетплейсам. На примере конкретных кейсов участники занятия проанализировали этапы цифровой трансформации классического банка в супер-приложение, где помимо финансовых услуг можно найти врача, заказать еду или купить билеты.
Также спикеры и студенты обсудили глобальные тренды и вызовы будущего — встроенные финансы, персонализацию при помощи AI, DeFi, кибербезопасность и т.д., а также особенности и перспективы развития банковской системы в Беларуси.
В завершение лекции состоялась дискуссия со студентами, в ходе которой обсуждались перспективы классических банков, роль big tech в финансовом секторе, этические аспекты использования данных и наиболее перспективные модели банковского развития для Беларуси.
Лекция «Управление брендом»
Спикером следующей гостевой лекции стала Мария Евгеньевна Канасевич, руководитель PR-группы компании СООО «МТС», выпускница БГУ, магистр управления, автор научных статей, преподаватель бизнес-школы, а также спикер научных и бизнес-конференций с 17-летним опытом работы в сфере маркетинга банковских учреждений. Ко всем регалиям можно добавить, что Мария Евгеньевна разработала авторский курс по маркетингу и продолжительное время преподавала его.
На занятии Мария Евгеньевна детально раскрыла основные составляющие платформы бренда, в том числе:
- описание и анализ продукта
- анализ конкурентного окружения и целевой аудитории
- разработка гипотезы позиционирования
- определение основных принципов коммуникации в продвижении.
Отдельное внимание спикер уделила отстройке от конкурентов, точкам контакта с целевой аудиторией, УТП, разработке маркетинговых коммуникаций, Action plan и многому другому.
«Система предотвращения легализации доходов,
полученных преступным путем, финансирования терроризма
и распространения оружия массового поражения»
Заключительную лекцию цикла для студентов пятого курса заочной формы обучения специальности «Финансы и кредит» Сергей Витальевич провел совместно с Захаровым Дмитрием Владимировичем, директором Департамента финансового мониторинга Комитета государственного контроля Республики Беларусь.
Занятие было посвящено теме «Система предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма и распространения оружия массового поражения».
В ходе лекции Дмитрий Владимирович:
- подробно рассказал об истории создания соответствующей международной системы
- разъяснил положения Уголовного кодекса Республики Беларусь, предусматривающие ответственность за легализацию доходов, полученных преступным путем
- а также рассказал о функционировании
национальной системы противодействия отмыванию денег, конкретных примерах и ряде других актуальных вопросов.
По итогам цикла гостевых лекций студенты писали эссе, и лучшие работы были отмечены корпоративными сувенирами от приглашенных лекторов.
Студенты выразили глубокую благодарность Сергею Витальевичу за организацию практикоориентированных лекций и всем спикерам за ценные знания, советы и интересные кейсы, которые помогут им в профессиональной деятельности.
